AVISO DE PRIVACIDAD PARA POSIBLES CLIENTES

PARA LOS EFECTOS DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD, SE ENTIENDE POR “EMPRESAS DE GRUPO DESARROLLA” A UNA O MÁS DE LAS SIGUIENTES EMPRESAS: GRUPO CASA ACAPULCO S.A. DE C.V.; CONDOMINIO Y ADMINISTRACIÓN EL PALMAR A.C.; CLUB DE GOLF BOSQUES, S.A. DE C.V.; CLUB RESIDENCIAL BOSQUES, S.A. DE C.V.; VE CGB, S.A. DE C.V.; VE CRB, S.A. DE C.V.; VALUE ENGINEERING, S.A. DE C.V.; CLUB DE GOLF CONSTRUCCIONES Y REMODELACIONES, S.A. DE C.V. (anteriormente VE CONSTRUCCIONES CLUB DE GOLF BOSQUES, S.A. DE C.V.); VE CRB, S.A. DE C.V.; SHERWOOD COUNTRY CLUB S.A. DE C.V.; CRB CASA CLUB, S.A. DE C.V.; Y/O CASA DE PROYECTOS, S.A. DE C.V., ASÍ COMO A CUALQUIERA DE SUS SOCIEDADES FILIALES, CONTROLADORAS Y SUBSIDIARIAS.

El sitio de internet de las Empresas de Grupo Desarrolla, es decir, el ubicado en www.grupodesarolla.mx tiene acceso abierto al público en general y se puede navegar libremente en él sin la necesidad por parte de los usuarios de compartir ni divulgar Datos Personales. El presente Aviso de Privacidad únicamente regula la información que es compartida a través de los vínculos de Contacto y Acceso a posibles Clientes que se encuentran en el propio sitio. Para conocer la versión integral del Aviso de Privacidad de las Empresas de Grupo Desarrolla, favor de contactar al Ing. Jaime Gerardo Román Rivera, encargado de manejo de Datos Personales al correo electrónico jroman@grupodesarrolla.mx y/o al número telefónico 1105 8670. Asimismo, puede conocer la versión integral del Aviso de Privacidad de las Empresas de Grupo Desarrolla en el domicilio de las Empresas de Grupo Desarrolla o contactando a nuestro encargado de manejo de Datos Personales.

Nombre y Domicilio del Responsable de los Datos Personales.

Las Empresas de Grupo Desarrolla, sociedades debidamente constituidas conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Paseo de los Tamarindos 400, Torre B, Piso 30, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Cuajimalpa, C.P. 05120, son responsables del tratamiento de sus Datos Personales (como dicho término se define en la Legislación de Datos Personales) con estricto apego y de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, así como la legislación aplicable (la “Legislación de Protección de Datos Personales”).

Obtención de Datos Personales.

dará a los Datos Personales que usted voluntariamente le ha proporcionado a las Empresas de Grupo Desarrolla en función de su relación como posible cliente de las mismas. Las Empresas de Grupo Desarrolla hacen de su conocimiento que el tratamiento legítimo, controlado e informado de sus Datos Personales es de vital importancia para alcanzar sus objetivos corporativos a través de todas sus áreas de negocio. Asimismo, las Empresas de Grupo Desarrolla le reiteran su compromiso con su privacidad y el derecho a su autodeterminación informativa. De igual forma, las Empresas de Grupo Desarrolla obtienen Datos Personales, a los cuales dan tratamiento de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad, cuando sus posibles clientes voluntariamente los proporcionan ya sea: i) a través de referencias y visitas a casetas de ventas y vendedores, así como mediante referencias y visitas a nuestras casetas de ventas y vendedores,  mediante el uso de la base de datos de las asociaciones de condóminos y/o administraciones de condominios; ii) cuando son proporcionados directamente para la posible elaboración y celebración de contratos; y/o iii) cuando sus clientes o posibles clientes solicitan servicios de las Empresas de Grupo Desarrolla por sí (para personas físicas) o a través de un representante legal (para personas morales) y facilita Datos Personales por cualquier medio a las Empresas de Grupo Desarrolla, incluyendo su página de internet (www.grupodesarrolla.mx) para efectos de cotización, preparación y ejecución de los servicios que prestan las Empresas de Grupo Desarrolla; iv) para efectos de cuestionarios, encuestas y/o formularios recabados con el objetivo de elevar la calidad de los servicios, conocer mejor a los posibles clientes (incluyendo sus perfiles, patrones de consumo, segmento y capacidad económica y preferencias de productos y servicios), así como para y evaluar el desempeño delas Empresas de Grupo Desarrolla; y/o iv) en forma indirecta, cuando sus Datos Personales nos son proporcionados a través de referencias de terceros. Datos Personales Recabados.

A efecto de alcanzar las finalidades que se describen en el presente Aviso de Privacidad, las Empresas de Grupo Desarrolla podrán recabar y dar tratamiento a los siguientes Datos Personales con base en la relación que existe con quien los proporciona (los “Datos Personales”),como proveedor o cliente de las Empresas de Grupo Desarrolla, a saber: identificación oficial, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, acta de matrimonio, comprobante de domicilio, nombre completo (para el caso de personas físicas); R.F.C.; información sobre cuentas bancarias, tales como número de cuenta y CLABE bancaria; datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono celular y domicilio, entre otros); nombre, datos de contacto y poderes del representante legal (para el caso de personas morales); datos de la compañía para la cual trabaja y puesto que desempeña; proyecto en el cual busca contratar con las Empresas de Grupo Desarrolla.

Finalidades y Uso de Sus Datos Personales.

El tratamiento que las Empresas de Grupo Desarrolla darán a los Datos Personales y Datos Personales Patrimoniales tendrá como finalidad; i) identificar la información que las Empresas de Grupo Desarrolla requieren; ii)Informar sobre nuevos productos y/o servicios que ofrece Empresas de Grupo Desarrolla y/o cambios en los mismos; iii) realizar estudios internos sobre hábitos y patrones de consumo de clientes o potenciales clientes, su segmento y capacidad económica, sus preferencias de productos y servicios y evaluar la calidad de los ofrecidos por Empresas de Grupo Desarrolla.

Revocación de Datos Personales.

En cualquier momento, la persona o personas que hayan otorgado Datos Personales y/o Datos Personales Patrimoniales a las Empresas de Grupo Desarrolla de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, podrá solicitar a las Empresas de Grupo Desarrolla la eliminación de los mismos, contactando y solicitándolo al encargado de manejo de Datos Personales al correo electrónico jroman@grupodesarrolla.mx. De la misma manera, en caso de recibir cualesquier comunicación por parte de las Empresas de Grupo Desarrolla, sus empleados, funcionarios, subsidiarias y/o filiales, podrán solicitar a esa misma cuenta de correo electrónico el ser eliminados de la lista de correspondencia de las Empresas de Grupo Desarrolla.

Derechos de Acceso, Rectificación, Oposición y Cancelación (“Derechos ARCO”).

Para cualquier información acerca de este Aviso de Privacidad o para el ejercicio de cualesquiera de  sus derechos conforme a lo establecido en la Legislación de Protección de Datos Personales, incluyendo sin limitación sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, favor de contactar al Ing. Jaime Gerardo Román Rivera, encargado de manejo de Datos Personales al teléfono 1105 8670, ubicado en Paseo de Tamarindos # 400 Torre B, Piso 30, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Cuajimalpa, C.P. 05120, México, D.F., correo electrónico jroman@grupodesarrolla.mx.

Para el ejercicio de los Derechos ARCO, Empresas de Grupo Desarrolla ha implementado el siguiente mecanismo:

1. Los Derechos ARCO deberán ser ejercidos por los titulares de Datos Personales o por su representante, de acuerdo con lo siguiente:

a. b. Los titulares de Datos Personales deberán acreditar su identidad a través de la presentación de copia de su documento de identificación oficial, exhibiendo el original para su cotejo.

El representante de los titulares de Datos Personales deberá acreditar:

i. La identidad de los titulares de Datos Personales;
ii. Su identidad; y
iii. La existencia de la representación a través de la que se faculta al representante a actuar en nombre y representación de los titulares de Datos Personales, mediante carta poder firmada ante dos testigos o declaración en comparecencia personal de los titulares de Datos Personales.

2. Los titulares de Datos Personales o su representante deberán presentar una solicitud mediante escrito libre dirigido al Ing. Jaime Gerardo Román Rivera, encargado de manejo de Datos Personales al correo electrónico jroman@grupodesarrolla.mx con los siguientes datos:

a. Nombre del titular, domicilio, teléfono y correo electrónico, a efecto de que Empresas de Grupo Desarrolla pueda comunicarle una respuesta;
b. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales el titular busca ejercer algún Derecho ARCO;
c. Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales en las bases de datos de Empresas de Grupo Desarrolla; y
d. En el caso de solicitudes de rectificación de Datos Personales, el titular deberá además señalar las modificaciones que pretende llevar a cabo y aportar la documentación con la que sustente su petición. 3. Las Empresas de Grupo Desarrolla le comunicarán por correo electrónico al titular la determinación que adopten en un plazo máximo de veinte días contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud respectiva. Este plazo podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

4. Si la determinación mencionada en el punto 3 anterior es procedente, las Empresas de Grupo Desarrolla la harán efectiva dentro de los quince días siguientes contados a partir de la fecha en que le comunique la respuesta respectiva al titular. Este plazo podrá ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Transferencia de Datos Personales.

Las Empresas de Grupo Desarrolla podrán compartir y/o transferir sus Datos Personales con sus compañías matriz, filiales, afiliadas o subsidiarias, nacionales o extranjeras y/o a terceros, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa a: (a) asesores internos o externos; (b) consultores; (c) socios de negocio; (d) asesores profesionales internos o externos; (e) prestadores y proveedores de bienes y/o servicios de administración de nómina, capacitación y entrenamiento, administración de recursos humanos, provisión de seguros y otros beneficios, planeación de costos, soporte técnico, tecnologías de la información; (f) cámaras de comercio y asociaciones gremiales de las industrias de la construcción, vivienda, corretaje y desarrollo inmobiliario, turismo y hospitalidad, tanto en México como en el extranjero; y (g) en general, cualquier tercero que actúe como encargado a nombre y por cuenta de las Empresas de Grupo Desarrolla para fines mercadológicos y/o cuando sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales en el marco de las actividades comerciales que las Empresas de Grupo Desarrolla realizan.

Asimismo, las Empresas de Grupo Desarrolla podrán compartir sus Datos Personales con autoridades gubernamentales en los Estados Unidos Mexicanos, instituciones académicas, aliados comerciales y proveedores y distribuidores de las Empresas de Grupo Desarrolla cuando el caso lo amerite.

De igual forma, las Empresas de Grupo Desarrolla se reservan el derecho de transferir sus Datos Personales a cualquier adquirente de parte o la totalidad de las Empresas de Grupo Desarrolla (cualquier subsidiaria, sus activos o alguna división o unidad de negocio de Grupo Desarrolla).

Salvo en los casos anteriores, así como en los casos previstos en la Legislación de Protección de Datos Personales o cualquier otra legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, las Empresas de Grupo Desarrolla no compartirán o transferirán sus Datos Personales a terceros.

Las Empresas de Grupo Desarrolla se asegurarán, a través de la firma de convenios de confidencialidad y/o la adopción de otros documentos y/o cláusulas vinculantes, que dichos terceros mantengan las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus Datos Personales y que únicamente los utilicen para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

Cambios al Aviso de Privacidad y Legislación aplicable.

Las Empresas de Grupo Desarrolla se reservan el derecho de cambiar los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, notificándolo mediante el apartado específico en la página de Internet de las Empresas de Grupo Desarrolla www.grupodesarrolla.mx.

Este Aviso de Privacidad se rige por la Legislación de Protección de Datos Personales y su Reglamento, así como por las demás leyes y reglamentos de los Estados Unidos Mexicanos, por lo que no prejuzga sobre el cumplimiento que las Empresas de Grupo Desarrolla deben dar a las demás leyes y reglamentos de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo sin limitar la Ley Federal Para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, su  Reglamento y Reglas de Carácter General relacionadas con dicha ley respecto a la recaudación de información para la formación de expedientes y la presentación de avisos de realización de actividades vulnerables, entre otras obligaciones.

Plan maestro